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서울형 가사서비스는 서울시에서 제공하는 가사 지원 서비스로, 돌봄이 필요한 가정을 대상으로 가사 관리와 일상생활을 돕기 위해 마련된 프로그램이에요. 집안일로 어려움을 겪는 시민들에게 큰 도움이 되는 서비스로, 특히 육아, 질병, 고령 등의 사유로 가사 관리가 어려운 분들에게 유용하답니다.
이 글에서는 서울형 가사 서비스의 정의와 지원 범위, 신청 조건, 절차 등을 하나씩 자세히 설명해드릴게요. 신청을 고민하고 있다면 꼭 끝까지 읽어보세요! 😊
서울형 가사 서비스란?
서울형 가사서비스는 주로 가사 업무가 어려운 취약계층을 대상으로 제공하는 지원 서비스예요. 이를 통해 돌봄 인력이 가정을 방문해 가사 지원을 돕고, 생활의 질을 향상할 수 있도록 돕고 있어요. 😊
이 서비스는 단순한 가사 지원뿐만 아니라 취약계층의 일상적인 부담을 줄이기 위해 서울시에서 체계적으로 운영하고 있는 복지 서비스의 일환이랍니다. 특히 출산 가정, 고령 가구, 장애인 가구 등에게 맞춤형 지원을 제공해요.
서비스 종류는 청소, 세탁, 정리정돈, 식사 준비, 장보기 등 가정 내 일상생활 지원에 필요한 다양한 서비스를 포함하고 있어요.
서울형 가사 서비스 대상자 조건
서울형 가사서비스를 신청하려면 아래 조건을 충족해야 해요. 💡
- 서울시에 거주하고 있는 시민
- 육아, 질병, 장애, 고령으로 인해 가사 관리가 어려운 가정
- 중위소득 180% 이하 가구
예외적으로 긴급 지원이 필요한 가정은 별도의 심사를 거쳐 지원이 가능할 수도 있으니, 상황에 따라 서울시 복지 담당 부서에 문의해보는 것이 좋아요.
| 지원내용 | 1가정당 가사서비스 70만 원 (신청자 본인 명의 신용/체크카드에 70만 원 가사서비스 포인트 지급) |
| 지원대상 | 서울시 거주 중위소득 180% 이하 중 12세 이하(2012.1.1 이후 출생) 자녀가 있는 맞벌이 또는 임산부 가정 |
| - 임산부: 임신 3개월~출산 후 1년 이내 | |
| - 맞벌이: 12세 이하 자녀를 양육하는 맞벌이 가정 | |
| - 다자녀: 18세 이하 자녀가 2자녀 이상 (단, 12세 이하 자녀가 반드시 1명 이상 있어야 함) | |
| 신청기한 | 2025년 11월 21일 (단, 예산 소진 시 조기 마감 가능) |
| 사용기한 | 11월 30일까지 |
| 포인트 사용처 | 서울시에 선정된 서울형 가사서비스 참여 업체 32개 |
| ※ 사용처 정보는 홈페이지 내 "서울형 가사서비스 참여 업체 검색"에서 확인 가능 | |
| 커뮤니티 > 서울형 가사서비스 사용처 |
서비스 신청 가능한 지원 범위
서울형 가사서비스에서 지원하는 범위는 매우 다양해요. 주로 일상생활을 지원하기 위한 서비스로 구성되어 있답니다. 😊
- 청소 및 정리정돈: 집안 청소와 물건 정리
- 세탁: 의류 및 침구류 세탁 서비스
- 식사 준비: 요리 및 식재료 준비
- 장보기: 생활 필수품 구입 대행
- 기타 일상 지원: 상황에 따라 맞춤형 지원
다만, 의료 행위나 위험이 따르는 업무는 지원 범위에서 제외되니 참고하세요!
신청 절차 및 준비 서류
서울형 가사서비스는 신청 절차는 간단하지만, 필요한 서류를 미리 준비해두면 더 수월하게 진행할 수 있어요. 😊
신청 절차
- 가까운 동 주민센터 방문
- 상담 및 신청서 작성
- 지원 대상 여부 심사
- 서비스 시작 안내
준비 서류
- 신분증
- 소득 확인 서류
- 거주지 확인 서류
- 서비스 필요성 증빙 서류 (예: 진단서, 육아 확인서 등)
사전 준비사항
- 신청일 현재 주민등록이 서울시에 되어 있어야 하며, 중위소득 180% 이하 중 12세 이하(2012.1.1 이후 출생) 임산부·맞벌이·다자녀 중 1개의 유형에 해당되어야 함
- 아래 카드사의 본인 명의 카드를 소지하고 있어야 바우처 지급이 가능
- 신한카드 (국민행복카드만 가능)
- 삼성카드
- KB국민카드
- 우리카드
- BC카드
2025년 기준 중위소득 180% 소득 기준을 가구원 수별로 작성해드릴게요.
| 1인 가구 | 2,288,000원 | 4,118,400원 | 49,420,800원 |
| 2인 가구 | 3,834,000원 | 6,901,200원 | 82,814,400원 |
| 3인 가구 | 4,932,000원 | 8,877,600원 | 106,531,200원 |
| 4인 가구 | 6,004,000원 | 10,807,200원 | 129,686,400원 |
| 5인 가구 | 7,028,000원 | 12,650,400원 | 151,804,800원 |
| 6인 가구 | 8,020,000원 | 14,436,000원 | 173,232,000원 |
| 7인 가구 | 9,001,000원 | 16,201,800원 | 194,421,600원 |
| 8인 가구 | 9,981,000원 | 17,965,800원 | 215,589,600원 |
이용 시 주의할 점
서울형 가사서비스 이용 시 몇 가지 주의할 점이 있어요. 이 부분을 잘 숙지하면 더 편하게 서비스를 받을 수 있답니다. 😊
- 서비스는 평일 기준으로 운영되며, 주말 및 공휴일에는 제한이 있을 수 있어요.
- 서비스 내용은 사전 협의를 통해 조율할 수 있으나, 정해진 범위를 벗어난 요구는 불가능해요.
- 서비스 이용 중 불편 사항은 즉시 담당자에게 알려주세요.
가사 서비스 이용 시 주의할 점
| 포인트 사용 기한 | 2025년 11월 30일까지 사용해야 하며, 이후 자동 소멸 |
| 포인트 이월 여부 | 이월 불가, 사용 기한 내에 반드시 소진해야 함 |
| 사용 가능 업체 | 서울시 지정 서울형 가사 서비스 참여 업체 32개에서만 사용 가능 |
| 포인트 양도 및 현금화 | 양도 및 현금화 불가 |
| 서비스 예약 및 취소 | 사전 예약 필수, 당일 취소 시 패널티 발생 가능 |
| 서비스 내용 | 청소, 세탁, 조리, 정리정돈 등, 업체별로 서비스 종류 상이 |
| 사용 제한 조건 | 허위 정보 제출 및 부적절한 사용 시 지원 중단 가능, 다른 바우처와 중복 사용 제한 여부 확인 필요 |
| 안전 및 개인정보 보호 | 가사 서비스 이용 시 개인정보 유출 방지에 유의하고, 문제 발생 시 서울시 고객센터에 신고 가능 |
서비스 요금 및 지원 혜택
서울형 가사서비스는 소득 기준에 따라 요금이 다르게 책정돼요. 지원 대상자의 경우 일부 또는 전액 지원을 받을 수도 있
어요.
지원 혜택
- 1가정당 70만 원 상당의 가사서비스 포인트 지원
- 신청자 본인 명의 신용/체크카드에 70만 원 포인트 지급
- 서울형 가사서비스 업체에서 포인트 사용 가능
사용처
- 서울형 가사서비스 참여업체 32개 (서울시 홈페이지에서 확인 가능)
- 커뮤니티 > 서울형 가사서비스 사용처
신청 및 사용기한
- 신청기한: 2025년 11월 21일 (예산 소진 시 조기 마감)
- 사용기한: 2025년 11월 30일까지
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울형 가사서비스는 누구나 이용할 수 있나요?
A1. 아니요. 서울시에 거주하며 소득 및 서비스 필요 요건을 충족하는 분들만 이용할 수 있어요.
Q2. 서비스 이용 시간은 어떻게 되나요?
A2. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 제공돼요. 주말과 공휴일은 운영하지 않아요.
Q3. 요리 서비스도 포함되나요?
A3. 네, 기본적인 식사 준비와 간단한 요리는 포함돼요.
Q4. 서비스 이용 중 추가 요청이 가능한가요?
A4. 기본 지원 범위 내에서는 조정이 가능하지만, 추가 요청은 사전에 협의해야 해요.
Q5. 요금은 언제 결제하나요?
A5. 서비스 신청 시 안내된 절차에 따라 월별로 결제돼요.
Q6. 서비스 이용 중 불만이 있을 때는 어떻게 하나요?
A6. 불만 사항은 서비스 제공 기관이나 담당자에게 즉시 알리시면 돼요.
Q7. 청소 도구는 준비해야 하나요?
A7. 일부 청소 도구는 이용자가 제공해야 할 수 있으니 사전에 확인하세요.
Q8. 서비스 이용 횟수에 제한이 있나요?
A8. 네, 지원 기준에 따라 월별 이용 횟수가 제한될 수 있어요.